Sports / Slot
Trang này giải thích cách keocai thu thập và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn khi truy cập dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay thẻ ghi nợ nội địa, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu đó. Dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch trong ví tài khoản, thiết bị truy cập và địa chỉ IP. Chúng tôi không bán thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng nội địa như ZaloPay, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Thông tin thu thập qua truy cập trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn với truy cập máy tính. Bạn có thể xem lại dữ liệu của mình trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu có thắc mắc về bất kỳ mục nào được lưu trữ, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để được giải thích cụ thể. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại khu vực đủ điều kiện theo quy định.
Để rõ ràng hơn về phạm vi, dưới đây là những gì nằm trong và ngoài chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Mỗi hạng mục được xác định cụ thể để bạn biết quyền lợi của mình ở đâu.
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và duy trì tài khoản trên nền tảng. Bao gồm thông tin xác thực, lịch sử phiên và cài đặt cá nhân trong trang tài khoản của bạn.
Dữ liệu liên quan đến nạp rút qua ZaloPay và thẻ ghi nợ được xử lý theo yêu cầu của cổng thanh toán tương ứng. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin đủ để đối chiếu giao dịch; chi tiết thẻ đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Chính sách này không chi phối nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo hay thông tin thể thao hiển thị trong sảnh. Những nội dung đó thuộc phạm vi điều khoản dịch vụ riêng và do nhà cung cấp nội dung quản lý độc lập.
Khi bạn rời trang và truy cập liên kết ngoài, chính sách của chúng tôi không còn hiệu lực. Các nền tảng thanh toán như ZaloPay có chính sách quyền riêng tư riêng mà bạn nên đọc trực tiếp trên trang của họ.
Chúng tôi đặt quyền kiểm soát dữ liệu ngay trong trang tài khoản để bạn không phải gửi yêu cầu cho mỗi thay đổi nhỏ. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin liên lạc và điều chỉnh cài đặt thông báo mà không cần liên hệ hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời gian lưu trữ — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email được đăng công khai trên trang liên hệ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã lưu. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán ngay trong trang cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu và xác nhận.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ hoặc trong bao lâu, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ giải thích cụ thể theo từng loại dữ liệu.
Với các yêu cầu xóa hoặc hạn chế sử dụng dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình được quy định trong luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của mình, có ba kênh liên hệ khả dụng được đăng công khai. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt và phù hợp với truy cập trên điện thoại.
Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang chủ cho phép bạn đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản ngay lập tức. Truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt đều được.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của keocai. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần phản hồi có văn bản.
Nhiều thao tác liên quan đến dữ liệu có thể thực hiện trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập mà không cần gửi yêu cầu riêng. Kiểm tra mục cài đặt trước khi liên hệ hỗ trợ.
Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu của bạn, từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn thực hiện giao dịch qua ví điện tử hay thẻ ghi nợ nội địa.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi sử dụng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch trong quá trình truyền.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và luật địa phương. Sau khi hết hạn lưu trữ, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo đúng quy trình nội bộ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận sở thích điều hướng trong sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong trang tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc phiên bản mới.
Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các thắc mắc thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến chính sách.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email, số điện thoại và thông tin xác thực tài khoản. Nếu bạn nạp qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, hệ thống ghi nhận dữ liệu giao dịch đủ để đối chiếu — không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chia sẻ chỉ xảy ra khi cần xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý theo đúng luật địa phương áp dụng. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn điều hướng của bạn trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng trong trang tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong trang tài khoản của bạn. Bạn nên đọc lại chính sách mỗi khi nhận thông báo để nắm rõ quyền lợi hiện tại của mình.
Chính sách của chúng tôi bao gồm phần dữ liệu chúng tôi xử lý trong hệ thống. ZaloPay là dịch vụ bên thứ ba và có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc cả hai để hiểu đầy đủ cách dữ liệu giao dịch được xử lý ở từng phía.